Política de envío
Última actualización: 8 de agosto de 2026
En AirNeck (AGMRTN, NIF 29574714A) preparamos tus pedidos con cuidado y los enviamos lo antes posible.
Plazos de preparación y envío
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 horas laborables desde la confirmación del pago. El tiempo de entrega habitual es de 24-48 horas laborables una vez el pedido sale de nuestro almacén, salvo incidencias del transportista o zonas de entrega especiales.
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nosotros (festivos, alta demanda, climatología, etc.). Si tu pedido se retrasa significativamente, te avisaremos.
Gastos de envío
Los gastos de envío, si los hay, se calculan y muestran de forma clara durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de la entrega.
Incidencias en el envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, o llega dañado, escríbenos a ag.mrtn2823@gmail.com indicando tu número de pedido y lo resolveremos cuanto antes.